Справка
Тарифы
Все разделы
  • Резервные копии
  • Вход в панель и сеансы
  • Доступ поддержки
  • Данные магазина
  • Политика, согласие и «Кто продаёт»
  1. Справка
  2. Безопасность и данные

Вход в панель и сеансы

Пароль, защита от подбора, сеансы на других устройствах и потерянный доступ.

Пароль#

Входите по почте и паролю. Пароль никому не сообщайте — даже нам: для помощи он нам не нужен.

Сотрудникам заводите отдельные входы с нужными правами — как это сделать.

Защита от подбора#

После 8 неверных попыток вход ненадолго закрывается: «Слишком много попыток. Попробуйте позже.» Пауза растёт от 1 до 15 минут и сбрасывается через час. Навсегда вход не блокируется.

Где вы вошли#

«Настройки» → «Безопасность», блок «Входы в панель». Там видно устройства, с которых входили.

  • «Завершить» — выйти на одном устройстве.
  • «Завершить все, кроме этого» — выйти везде, кроме текущего. Нажмите, если потеряли телефон или вошли на чужом компьютере.

Забыли пароль#

На экране входа — «Забыли пароль?». Код придёт на почту и действует 10 минут. Подробнее — если не получается войти.

Потеряли доступ к почте#

Напишите нам. Мы пришлём ссылку восстановления — она действует 24 часа и открывает экран «Восстановление доступа», где вы зададите новую почту и пароль.

НазадРезервные копииДалееДоступ поддержки

Не нашли ответ?

Напишите нам — ответим и поможем настроить.

Оставить заявку

На этой странице

  • Пароль
  • Защита от подбора
  • Где вы вошли
  • Забыли пароль
  • Потеряли доступ к почте