Когда делаются копии магазина, сколько хранятся и как восстановить.
В копию входят товары, фото, заказы, покупатели, баллы, настройки и оформление сайта.
Ночные копии — 7 дней. Копия старше недели удаляется.
Восстанавливаем мы. Напишите, что случилось и на какой день вернуть магазин.
Помните: магазин вернётся целиком на момент копии. Заказы и изменения после неё пропадут — запишите их заранее.
Удалённый товар вернуть по одному нельзя — только всем магазином из копии. Поэтому товар, который может пригодиться, лучше скрыть с сайта, а не удалять.
Напишите нам — ответим и поможем настроить.