Справка
Тарифы
Все разделы
  • Резервные копии
  • Вход в панель и сеансы
  • Доступ поддержки
  • Данные магазина
  • Политика, согласие и «Кто продаёт»
  1. Справка
  2. Безопасность и данные

Доступ поддержки

Когда и как мы заходим в вашу панель и как это остановить.

Чтобы помочь с настройкой или найти ошибку, мы можем зайти в вашу панель.

Как это выглядит#

Пока мы работаем в панели, вы видите надпись «Сейчас работает поддержка поставщика до…» с временем окончания.

Доступ ограничен по времени и заканчивается сам. Если хотите закрыть его раньше — нажмите «Завершить доступ».

Когда мы заходим#

Когда вы попросили помощи или когда нужно исправить сбой в магазине. Для помощи нам не нужен ваш пароль — не отправляйте его.

НазадВход в панель и сеансыДалееДанные магазина

Не нашли ответ?

Напишите нам — ответим и поможем настроить.

Оставить заявку