Справка
Тарифы
Все разделы
  • Товары и каталог
  • Импорт и выгрузка таблицей
  • Заказы и статусы
  • Уведомления о новых заказах
  • Покупатели
  • Сотрудники и права
  • Оформление и конструктор
  • Настройки магазина
  • Кто продаёт
  • Доставка и самовывоз
  1. Справка
  2. Панель управления

Уведомления о новых заказах

Как получать новый заказ на телефон или компьютер, даже когда панель закрыта.

Новый заказ может приходить уведомлением на телефон или компьютер. Модули и Telegram для этого не нужны. В уведомлении — номер заказа, сумма и название магазина. Нажатие открывает заказ.

Включить#

  1. Откройте панель на устройстве, где хотите получать уведомления.
  2. Перейдите в «Заказы» и нажмите «Уведомления» вверху экрана. На телефоне это значок колокольчика.
  3. В окне «Уведомления о новых заказах на этом устройстве» нажмите «Включить».
  4. Браузер спросит разрешение — нажмите «Разрешить».
  5. Нажмите «Проверить» — должно прийти пробное уведомление.

Уведомления включаются для каждого устройства отдельно: телефон, рабочий компьютер, планшет.

На iPhone и iPad#

На iPhone уведомления работают только у панели, добавленной на экран «Домой», и только на iOS 16.4 и новее.

  1. Откройте панель в Safari.
  2. Нажмите «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх).
  3. Выберите «На экран «Домой»» и нажмите «Добавить».
  4. Откройте панель со значка на экране «Домой» и включите уведомления, как описано выше.

На Android и компьютере#

Работает в Chrome, Edge и других современных браузерах — достаточно шагов из раздела «Включить».

Кто ещё получает уведомления#

Сотрудники с правом на раздел «Заказы» включают уведомления на своих устройствах сами. Если у сотрудника забрать право, выключить его или сменить ему пароль, его устройства перестанут получать уведомления.

Уведомления в Telegram#

Если подключён модуль Магазин в Telegram, бот тоже присылает новые заказы — в Telegram, который вы указали в настройках. Как это настроить — Ваш Telegram ID.

Не приходят уведомления — смотрите Не приходят уведомления о заказах.

НазадЗаказы и статусыДалееПокупатели

Не нашли ответ?

Напишите нам — ответим и поможем настроить.

Оставить заявку

На этой странице

  • Включить
  • На iPhone и iPad
  • На Android и компьютере
  • Кто ещё получает уведомления
  • Уведомления в Telegram