Как обновить магазин, что при этом происходит и какие обновления ставим мы.
Обновления входят в оплату работы сайта. Новые версии исправляют ошибки и добавляют возможности.
«Магазин» → «Тариф и модули», блок «Обновление». Там видно вашу версию. Когда выйдет новая — «Доступна версия…» со списком изменений и кнопкой «Обновить». Если вы пропустили несколько версий, в списке изменения всех.
Перед обновлением делается копия магазина. На несколько минут магазин закрывается для покупателей.
Обновить может только владелец. Сотрудники видят «Обновить может только владелец».
На главной панели появится «Магазин обновлён до версии…»: что нового, а если версия что-то исправляла — «Что исправлено». Так будет после любого обновления — и вашего, и нашего. Заметка видна неделю, закрыть её можно крестиком.
Обычно — да: можно остаться на своей версии. Но:
| Что видно | Что значит |
|---|---|
| «Не удалось: работа сайта не оплачена — обновление недоступно» | Сначала продлите работу сайта |
| «Не удалось: выпуск несовместим с подключёнными модулями» | Новая версия пока не поддерживает один из ваших модулей. Дождитесь следующей или напишите нам |
| «Не удалось: эта версия больше не предлагается» | Версию отозвали. Обновите страницу — появится актуальная |
| «Не удалось: обновление не прошло — напишите поставщику» | Магазин остаётся закрытым, пока мы не вернём его из копии. Напишите нам |
| «Эту версию магазина обновляет поставщик — напишите ему» | В старых версиях кнопки нет — обновим мы |
Что-то сломалось после обновления — что делать.
Напишите нам — ответим и поможем настроить.